Retrouvez-nous du 10 au 12 septembre prochain au Paris Retail Week 2018

Paris Retail Week 2018

La société Myd’l a le plaisir de vous annoncer sa présence à la troisième édition de Paris Retail Week 2018. Nous aurons ainsi l’opportunité de vous accueillir au sein du Pavillon 1 du parc des expositions de Paris Porte de Versailles du 10 au 12 septembre prochain.

En tant que membre du club Enseigne & Innovation, Myd’l exposera au sein du village Club à l’entrée du salon pour la deuxième fois, après une première participation durant l’année 2016.

C’est donc parmi près de 800 participants que Myd’l prendra place au stand E15, étant ainsi le seul exposant issu du domaine de l’accessibilité.

La société Myd’l sera présente afin d’exposer à tous visiteurs les solutions de mise en accessibilité qu’elle propose pour améliorer l’inclusivité de chaque individu en situation de handicap.

Nos équipes seront ravies de vous écouter, vous conseiller et vous partager son expérience de plus de vingts ans au service de l’accessibilité.

Retrouvez toutes les informations concernant ce salon ici

Nous espérons vous y trouver nombreux.

Myd’L contribue à la mise en accessibilité de l’hôtel de ville de Fontenay-sous-Bois

Aritco 7000

Dans le cadre d’une mise en accessibilité de l’hôtel de ville de Fontenay-Sous-Bois, la société Myd’L a livré ce mois un élévateur Artico 7000.

Spécialement conçu pour les marchés publics, l’Artico 7000 est un élévateur permettant aux personnes à mobilité réduite d’accéder aux lieux présentant une différence de niveaux.  Il s’adapte à tous les environnements et mêmes à ceux les plus exigeants.

Lire la suite

Rencontre avec Thomas Biraben

Thomas Biraben

Bonjour Thomas, peux-tu te présenter à nous ?

Je m’appelle Thomas Biraben, j’ai 31 ans, je suis arrivé chez Myd’L en octobre 2017 en tant qu’ingénieur commercial

 

En quoi consiste ton poste ?

Mon rôle est d’une part de gérer le suivi de nos Grands Comptes, de traiter leurs demandes entrantes, de suivre l’exécution des affaires puis le suivi facturation de la totalité des projets. Je pilote aussi le traitement de flux entrants c’est-à-dire l’ensemble des demandes qui nous arrivent via le standard téléphonique ou e-mail.

Si tu pouvais définir ton métier en un seul mot, quel serait-il ?

Relationnel

 

Quelles qualités sont indispensables pour exercer ton métier ?

Il faut avoir des capacités d’écoute, de la patience et du relationnel. C’est l’ADN du métier de commercial, tant auprès des clients qu’en interne.

 

Quel a été ton parcours avant ta prise de poste ?

Je suis titulaire d’un diplôme d’ingénieur orienté BTP et Construction. J’ai ensuite travaillé deux ans au Qatar pour assurer l’ouverture de la branche locale d’une PME Française. Je suis ensuite revenu en France pour travailler quatre ans dans un bureau de contrôle en tant que responsable Grands Comptes jusqu’à fin 2017 où je suis arrivé chez Myd’L.

 

Comment es-tu arrivé dans le secteur de l’accessibilité ?

Comme dit précédemment, je travaillais dans un bureau de contrôle avant d’intégrer Myd’l. J’y ai connu l’accessibilité PMR dans ce qui concerne le diagnostic et le dépôt des dossiers auprès des autorités. J’ai par la suite eu l’opportunité d’entrer en contact avec Myd’l qui est une entité qui m’a rapidement plu car elle œuvre dans un domaine porteur.

 

Quel regard as-tu sur l’accessibilité ? A-t-il évolué ? Pourquoi ?

Mon regard a évolué de deux manières depuis mon entrée chez Myd’L. Il y a la manière professionnelle qui fait que j’ai un sens un peu plus global sur l’accessibilité, je me rends compte de tous les types de handicap qui peuvent exister tels que le handicap moteur, visuel, cognitif et sonore. Et en second, la manière personnelle qui fait que je réalise qu’il y a encore du travail au niveau de l’accessibilité maintenant que je transporte régulièrement une poussette.

 

Peux-tu nous raconter une journée type ?

Il n’y a pas vraiment de journée type mais certaines activités sont prédominantes. La première est le traitement de la demande des clients. Nous allons d’une part réceptionner leurs demandes et contribuer à leur apporter une réponse précise sur ce qu’ils attendent. Ensuite nous nous tenons informé régulièrement de l’état d’avancement de leurs dossiers pour être capable de les tenir au courant de l’avancé des projets. Dans un métier où il y a de la production que ce soit au niveau de la fabrication ou des interventions de pose il y a des aléas qui peuvent être rencontrés. Il faut donc être capable d’être réactif pour trouver des solutions avec le client, le but étant que le client soit satisfait d’avoir travaillé avec nous.

 

Quel est ton plus beau souvenir chez Myd’L ?

J’aime avoir du relationnel avec les gens et cela se retrouve dans les bons souvenirs que j’ai. Deux barbecues ont été récemment organisés avec l’ensemble du groupe, c’était une manière très sympa de se retrouver ensemble. C’était agréable, on a discuté avec tout le monde et échangé d’une manière différente que dans un cadre strictement professionnel.

 

Est-ce que tu peux nous définir l’entreprise Myd’L en un mot ?

En expansion

Interview menée par Léa Elsensohn